Il y a quelque temps, je vous ai fait part de mes déboires avec la BPCE Assurance dans deux articles

Je disais que je n'avais aucune réponse de @GroupeBPCE sur Twitter (et d'ailleurs, toujours rien via Twitter) Bonne ou mauvaise stratégie ? Dans l'article des Echos Les banques s'activent sur les réseaux sociaux, Yves Messarovitch, directeur de la communication de BPCE, indique que "Les réseaux sociaux (leur) permettent d'écouter le bruit qui est fait sur la Toile, ce que l'on dit (d'eux). (Ils sont) alors vigilants et proactifs pour veiller à la réputation et à l'image du groupe"

Pas assez vigilants ? Ou peut-être que mon blog n'a pas assez d'échos sur le net ?
Quoi qu'il en soit, je vais faire plaisir aux personnes qui arrivent sur mon blog en cherchant l'adresse de résiliation de BPCE Assurance.

Pour résilier votre assurance contractée auprès de BPCE Assurance, il faut écrire par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse :

BPCE Assurance
88 Avenue de France
75641 Paris Cedex 13

AJOUT: Les caisses d'épargne étant régionales, il est fort probable que l'adresse de résiliation soit différente suivant les régions. Celle que je donne est pour l'Ile-de-France.


Pour les caisses d'épargne de la Région PACA (Merci Varda)

BPCE Assurances
TSA 80006
33689 Mérignac Cedex

Attention, il faut envoyer le courrier deux mois avant la date d'anniversaire de votre contrat.
Si ce délais est passé, vous aurez toujours la possibilité de faire valoir vos droits en vous appuyant sur l'article L113-15-1 du code des assurances (dite Loi Châtel) qui permet de mettre fin à son contrat d'assurance à son échéance anniversaire dans un délai de 20 jours à compter de la date de réception de l'avis d'échéancier (le cachet de la Poste faisant foi) sans tenir compte du délai contractuel de préavis.

En français simple : Votre contrat se renouvelle le 1er septembre de chaque année. Vous devez envoyer votre lettre recommandée avec accusé de réception au moins avant le 1er juillet le cachet de la poste faisant foi. Si vous avez passé ce délais, à la réception de l'échéancier de prélèvement (ce qui indique combien vous allez payer), vous aurez 20 jours à partir de la date sur l'enveloppe de l'échéancier pour dénoncer votre contrat. Par exemple si la date du 1er août figure sur l'enveloppe, vous aurez jusqu'au 20 août pour dénoncer votre contrat.

AJOUT: ici, la fin de mon histoire avec la BPCE qui m'a recontacté